POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Recolhemos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. As informações podem ser fornecidas diretamente por si ou recolhidas automaticamente durante a navegação.

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2.1. Dados fornecidos diretamente por si

Quando preenche o formulário de contacto ou subscreve a nossa newsletter, podemos recolher:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Demais informações que decida partilhar voluntariamente nas mensagens enviadas (por exemplo, dados sobre a sua ascendência ou situação migratória, fornecidos por sua iniciativa para análise do seu caso).

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2.2. Dados recolhidos automaticamente

Durante a navegação, recolhemos automaticamente, através de cookies e tecnologias semelhantes:

• Endereço IP e dados de localização aproximada;

• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo;

• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;

• Interações com anúncios e conteúdos.

 

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto e de informação sobre os nossos serviços;

• Realizar a análise prévia e o acompanhamento de processos de cidadania, vistos e consultoria;

• Enviar comunicações de marketing, newsletters e conteúdos informativos, mediante o seu consentimento;

• Medir o desempenho do website e das nossas campanhas publicitárias;

• Melhorar a experiência de navegação e os nossos serviços;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD (e no RGPD, quando aplicável):

• Consentimento (art. 7.º, I, LGPD): para o envio de newsletters e comunicações de marketing, bem como para cookies não essenciais;

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7.º, V, LGPD): para responder aos seus pedidos e prestar os serviços solicitados;

• Legítimo interesse (art. 7.º, IX, LGPD): para análise estatística, segurança e melhoria do website;

• Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II, LGPD): quando exigido por lei.

 

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

O nosso website utiliza cookies e ferramentas de terceiros para análise e publicidade. Os cookies não essenciais só são ativados após o seu consentimento, manifestado através do banner de cookies disponibilizado na primeira visita.

Utilizamos, nomeadamente, as seguintes ferramentas:

• Google Tag Manager (GTM): ferramenta de gestão que organiza e dispara as etiquetas (tags) de monitorização instaladas no website;

• Google Analytics 4 (GA4): recolhe dados estatísticos de navegação de forma agregada, permitindo compreender como os utilizadores interagem com o website;

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): regista ações realizadas no website para medir a eficácia das campanhas publicitárias e permitir a exibição de anúncios personalizados nas plataformas da Meta.

Estas ferramentas podem partilhar dados com a Google LLC e a Meta Platforms, Inc., podendo implicar a transferência de informações para servidores localizados fora do Brasil. O utilizador pode gerir ou recusar os cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou do nosso painel de consentimento.

 

6. Partilha de dados com terceiros

A Eurobridge não comercializa os seus dados pessoais. A partilha ocorre apenas quando necessária e limitada às seguintes situações:

• Com fornecedores de tecnologia que suportam o funcionamento do website (por exemplo, a plataforma de alojamento Wix);

• Com plataformas de análise e publicidade (Google e Meta), nos termos descritos na secção anterior;

• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;

• Com parceiros envolvidos diretamente na prestação dos serviços contratados, sempre sob obrigação de confidencialidade.

 

7. Transferência internacional de dados

Dada a natureza dos nossos serviços e a utilização de ferramentas globais, alguns dados poderão ser tratados em servidores localizados noutros países. Nesses casos, adotamos as garantias adequadas previstas na LGPD e no RGPD para assegurar um nível de proteção compatível com a legislação aplicável.

 

8. Prazo de conservação

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias. Findo esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

 

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD (e do RGPD, quando aplicável), o titular dos dados tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

• Aceder aos dados que detemos sobre si;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Opor-se a tratamentos realizados com base no legítimo interesse;

• Obter informação sobre as entidades com as quais os dados são partilhados.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail eurobridgebr@gmail.com. Responderemos ao seu pedido dentro dos prazos legais.

 

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, comprometemo-nos a comunicar eventuais incidentes de segurança relevantes nos termos da legislação aplicável.

 

11. Newsletter e comunicações de marketing

Caso subscreva a nossa newsletter, utilizaremos o seu e-mail para o envio de conteúdos informativos e promocionais. Poderá cancelar a subscrição a qualquer momento, através da hiperligação de cancelamento presente em cada mensagem ou solicitando-o pelo nosso e-mail de contacto.

 

12. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou nos nossos serviços. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com indicação da respetiva data de atualização. Recomendamos a sua consulta regular.

 

13. Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

• E-mail: eurobridgebr@gmail.com

• Telefone: +55 21 98582-5593

• Endereço: Estr. do Gabinal, 313 – Freguesia (Jacarepaguá), Rio de Janeiro – RJ, CEP 22760-151, Brasil